Das Geschäftszimmer (GA 1/134) ist erste Anlaufstelle für alle allgemeinen Fragen und Probleme, die mit dem Studiengang Erziehungswissenschaft verbunden sind.

Bei spezifischen Fragen zum Bachelor of Arts / Master of Arts und für notwendige Unterschriften, beispielsweise für die Anmeldung zur Abschlussprüfung oder für die BAföG-Förderung, wenden Sie sich bitte an die Studienfachberaterinnen Frau PD Dr. Sonja Steier (GA 1/148) oder Frau Dr. Ute Lange (GA 1/133). Frau Steier und Frau Lange sind auch zuständig für die Anerkennung von Studienleistungen, die an anderen Universitäten und / oder in anderen Studienfächern erbracht worden sind. Außerdem führt  Frau Steier auch die Fachberatung für Promotionen im Fach Erziehungswissenschaft durch und stellt bspw. bei ausländischen Abschlüssen die für die Annahme als Doktorand notwendige Äquivalenzbescheinigung aus bzw. gibt eine Empfehlung für die noch zu erbringenden promotionsvorbereitenden Studien ab.

Bei spezifischen Fragen zum Lehramtsstudium (Master of Education EWL / Master of Education EWU / Unterrichtsfach Pädagogik „E“ / erziehungswissenschaftliches Begleitstudium „e“) ist die Studienfachberaterin Frau Dr. Kirsten Bubenzer (GA 2/144) Ihre Ansprechpartnerin.

Die Studienfachberaterinnen des Instituts sind allerdings nicht die einzigen Personen, die Ihnen bei der Organisation des Studiums helfen können. Wenn Sie Fragen zum inhaltlichen Aufbau Ihres Studiums haben, dann können Sie Ihre/n zugewiesene/n MentorIn (vgl. Aushang vor dem Geschäftszimmer, GA 1/134) um eine entsprechende Beratung bitten; ferner können Sie alle Lehrenden des Instituts ansprechen.

Auch Ihre studentischen VertreterInnen am Institut, der Fachschaftsrat Erziehungswissenschaft, für B. A. und M. A. Studierende, und der Fachschaftsrat Lehramt, für M. Ed.-Studierende, bieten regelmäßige Sprechstunden und individuelle Beratungstermine für fortgeschrittene Studierende, Erstsemester und Studieninteressierte an.

Bei Fragen zu eCampus (VSPL) und für die elektronische Bestätigung von Veranstaltungen und Modulen sowie deren Zuordnung in eCampus ist die erste Anlaufstelle für alle Studierende die eCampus-Sprechstunde von Frau Sarah Wittmers (GA 3/52).
eCampus-Beauftragte des Instituts für Erziehungswissenschaft ist Frau Dr. Ute Lange (GA 1/133).